{"id":3,"date":"2024-10-27T06:30:30","date_gmt":"2024-10-27T06:30:30","guid":{"rendered":"http:\/\/rentalstest1.local\/?page_id=3"},"modified":"2024-12-16T04:57:45","modified_gmt":"2024-12-16T04:57:45","slug":"privacy-policy","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/alaiaapp.co\/es\/privacy-policy\/","title":{"rendered":"pol\u00edtica de privacidad"},"content":{"rendered":"<p class=\"wp-block-paragraph\">Los datos personales que los SUSCRIPTORES depositan a trav\u00e9s del uso de cualquiera de nuestros SERVICIOS y\/o plataformas, quedar\u00e1n incorporados a una base de datos propiedad de ALAIA. Cualquier SUSCRIPTOR o persona, ya sea natural o jur\u00eddica, puede dirigirse por escrito y adjuntando copia de su identificaci\u00f3n oficial con fotograf\u00eda ampliada en 150% por las dos caras; con la intenci\u00f3n de solicitar informaci\u00f3n, revocarla, modificarla o pedir que se cancelen sus datos a la siguiente direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico: <a href=\"mailto:info@alaiaapp.co\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">info@alaiaapp.co<\/a><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Recuerde que el registro en cualquiera de nuestros SERVICIOS y\/o plataformas, exige que todos sus datos sean reales, completos, sujetos a verificaci\u00f3n y se actualizar\u00e1n gracias a la cooperaci\u00f3n de los participantes. De acuerdo a los t\u00e9rminos y condiciones aceptados al adquirir cualquiera de nuestros SERVICIOS, usted se encuentra en la obligaci\u00f3n de mantener su informaci\u00f3n actualizada, ya que la organizaci\u00f3n no se har\u00e1 responsable de los da\u00f1os derivados de la falta de actualizaci\u00f3n de sus datos.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">ALAIA, le recomienda que cada vez que se produzcan modificaciones en algunos de los datos que anteriormente usted ha facilitado en cualquiera de los formularios de registro, proceda personalmente a actualizar los cambios realizados a trav\u00e9s de la revisi\u00f3n del formulario y el suministro de los nuevos datos. .&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">ALAIA, procurar\u00e1 actualizar de forma recurrente la base de datos donde se almacena su informaci\u00f3n. Si los datos facilitados no est\u00e1n actualizados o no son correctos, ALAIA no se responsabiliza de que no pueda contactar con \u00e9xito con los usuarios para realizar pagos, entregar premios, dar promociones o anunciar nuevos servicios.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Los usuarios registrados, de forma autom\u00e1tica, aceptan incondicionalmente que los datos facilitados sean utilizados y tratados, adem\u00e1s, con la finalidad de participar en el desarrollo para la investigaci\u00f3n, promoci\u00f3n y comercializaci\u00f3n de los servicios y productos de ALAIA.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Estos datos podr\u00e1n ser puestos a disposici\u00f3n de otras empresas accionistas, relacionadas o afiliadas a ALAIA para id\u00e9nticos fines. As\u00ed, de conformidad con lo establecido en la legislaci\u00f3n colombiana, se entiende otorgado de manera incondicional su consentimiento para el tratamiento de los datos personales suministrados exclusivamente para las multas anteriormente mencionadas.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En caso de que pudieran recolectarse datos de menores de edad o personas legalmente incapaces, ALAIA se compromete a no utilizar estos datos para fines inadecuados para la edad del menor o de la persona con una condici\u00f3n particular. En todo caso, ALAIA garantiza que gestionar\u00e1 las solicitudes derivadas del ejercicio, por los padres o tutores, de los derechos de acceso, cancelaci\u00f3n, rectificaci\u00f3n y oposici\u00f3n de los datos de los menores o incapaces.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Por su parte, ALAIA manifiesta que los datos facilitados ser\u00e1n tratados de forma totalmente confidencial y conforme a las medidas de seguridad establecidas por la ley con el fin de evitar accesos y tratamientos no autorizados.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">ALAIA, se reserva el derecho de modificar o actualizar de tiempo en tiempo el presente aviso de privacidad, aunque usted ser\u00e1 notificado, sin obligarnos a ello, de manera anticipada sobre futuras actualizaciones, cambios en nuestras plataformas o pol\u00edticas y la modificaci\u00f3n de cualquiera de nuestras SERVICIOS incluyendo sus precios.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nuestra organizaci\u00f3n tambi\u00e9n recopila informaci\u00f3n fiscal b\u00e1sica para los efectos del cumplimiento de CRS\/FATCA. La informaci\u00f3n impositiva que el SUSCRIPTOR proporciona, solo puede ser divulgada a las autoridades encargadas legalmente de recopilar dicha informaci\u00f3n para la prestaci\u00f3n de informes de CRS\/FATCA, o ante cualquier otra autoridad competente que los requiera y en la medida que ALAIA est\u00e9 obligada legalmente a recopilar y divulgar esta informaci\u00f3n del SUSCRIPTOR.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>\u00bfC\u00d3MO UTILIZA ALAIA LA INFORMACI\u00d3N SOLICITADA?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Cuando creas una cuenta en nuestra plataforma virtual ALAIA, registra tus productos, solicita un cr\u00e9dito comercial, contratas un SERVICIO ofrecido por otro suscriptor, descargas una actualizaci\u00f3n de software, contratas un servicio complementario o participas en una encuesta en l\u00ednea, ALAIA solicitar\u00e1 una variedad de datos, que comprenden, pero sin limitarse a estos; tu nombre, tu direcci\u00f3n, tu n\u00famero de tel\u00e9fono, tus preferencias de contacto e informaci\u00f3n sobre tus tarjetas de cr\u00e9dito.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Cuando compartes contenido con tu familia y amigos a trav\u00e9s de alguno de nuestros SERVICIOS, env\u00edas certificados de regalo y productos, o invitas a otras personas a participar en SERVICIOS y\/o plataformas de ALAIA, la organizaci\u00f3n puede recolectar la informaci\u00f3n que proporciones acerca de esas personas, como lo es, pero sin limitarse a estos; su nombre, direcci\u00f3n, direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico y n\u00famero de tel\u00e9fono. ALAIA utilizar\u00e1 esa informaci\u00f3n para cumplir tus solicitudes, proporcionar el producto o servicio pertinente o prevenir fraudes y actividades contrarias a la ley.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>\u00bfC\u00d3MO USAMOS EN ALAIA TU INFORMACI\u00d3N PERSONAL?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>La informaci\u00f3n personal tambi\u00e9n nos ayuda a crear, desarrollar, operar, entregar y mejorar nuestros productos, servicios, contenido y publicidad, adem\u00e1s de prevenir p\u00e9rdidas y fraudes.<\/li>\n\n\n\n<li>Podemos usar tu informaci\u00f3n personal, incluida la fecha de nacimiento, para verificar tu identidad, ayudarte con la identificaci\u00f3n de los usuarios y determinar los servicios adecuados.\u00a0<\/li>\n\n\n\n<li>En ocasiones podremos utilizar tu informaci\u00f3n personal para enviar avisos importantes, como lo son por ejemplo las comunicaciones acerca de operaciones realizadas o las modificaciones de tus pol\u00edticas. Debido a que esta informaci\u00f3n es importante para tu interacci\u00f3n con ALAIA, no puedes renunciar a recibir estas comunicaciones.<\/li>\n\n\n\n<li>Del mismo modo, ALAIA puede usar tu informaci\u00f3n personal para fines internos, como lo son por ejemplo auditor\u00edas, an\u00e1lisis de datos e investigaciones para mejorar los productos, servicios y comunicaciones con los clientes de ALAIA.\u00a0<\/li>\n\n\n\n<li>Desarrollar estudios internos sobre los intereses, comportamientos y demograf\u00eda de los usuarios para comprender mejor sus necesidades e intereses y ofrecer mejores servicios o proveerles informaci\u00f3n relacionada.<\/li>\n\n\n\n<li>Mejorar nuestras iniciativas comerciales y promocionales y analizar en las p\u00e1ginas visitadas, las b\u00fasquedas realizadas por los usuarios con el fin de mejorar nuestra oferta de contenidos y art\u00edculos, personalizando dichos contenidos, su presentaci\u00f3n y nuestros servicios en general.<\/li>\n\n\n\n<li>Suministrar la informaci\u00f3n personal de los usuarios a las entidades que intervienen en la resoluci\u00f3n de disputas entre los mismos, tales como: Compa\u00f1\u00edas de Seguros, Amigables Componedores o Tribunales de Arbitraje o tribunales competentes para solucionar tales disputas.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>\u00bfCU\u00c1NTO TIEMPO CONSERVAMOS TU INFORMACI\u00d3N?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Conservamos la informaci\u00f3n durante el tiempo que sea necesario para ofrecer nuestros SERVICIOS, cumplir con obligaciones legales y proteger nuestros intereses o los de terceros relacionados. Decidimos por cu\u00e1nto tiempo necesitamos la informaci\u00f3n en funci\u00f3n de cada caso en particular. A la hora de decidir, tomamos en cuenta lo siguiente:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Si necesitamos la informaci\u00f3n para operar o modificar nuestros SERVICIOS.<\/li>\n\n\n\n<li>Durante el tiempo cu\u00e1nto debemos conservar la informaci\u00f3n para cumplir determinadas obligaciones legales.<\/li>\n\n\n\n<li>Si la necesitamos para otros fines leg\u00edtimos, como los siguientes: evitar da\u00f1os; investigar posibles infracciones de nuestros T\u00c9RMINOS Y CONDICIONES; fomentar la seguridad, la integridad y la protecci\u00f3n; o protegernos a nosotros mismos, incluidos nuestros derechos, propiedades o productos.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>MENORES DE EDAD Y LEGALMENTE INCAPACES.<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nuestros servicios s\u00f3lo est\u00e1n disponibles para aquellas personas que tengan capacidad legal para contratar (Consulte t\u00e9rminos y condiciones). Por lo tanto, aquellos que no cumplan con esta condici\u00f3n deber\u00e1n abstenerse de suministrar informaci\u00f3n personal para ser incluida en nuestras bases de datos. Sin embargo, pueden hacerlo a trav\u00e9s de los padres o tutores legalmente autorizados.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>SEGURIDAD Y ALMACENAMIENTO DE LA INFORMACI\u00d3N<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">ALAIA, est\u00e1 obligada a cumplir con toda la normativa aplicable en materia de seguridad y medidas a la Informaci\u00f3n Personal. Adem\u00e1s, ALAIA utiliza los est\u00e1ndares de la industria sobre la materia de protecci\u00f3n de la confidencialidad de su Informaci\u00f3n Personal, incluyendo, entre otras, medidas cortafuegos (\u201cfirewalls\u201d) y Secure Socket Layers (\u201cSSL\u201d). ALAIA considera entiendo los datos de sus usuarios como un activo que debe ser protegido de cualquier p\u00e9rdida o acceso no autorizado. Empleamos diversas t\u00e9cnicas de seguridad para proteger tales datos de accesos no autorizados por usuarios de dentro o fuera de nuestra compa\u00f1\u00eda. Sin embargo, es necesario tener muy en cuenta que la seguridad perfecta no existe en Internet.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Por ello, ALAIA no se hace responsable de interceptaciones ilegales o violaci\u00f3n de sus sistemas o bases de datos por parte de personas no autorizadas. Nuestra organizaci\u00f3n, tampoco se hace responsable por la utilizaci\u00f3n indebida de la informaci\u00f3n obtenida por esos medios.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Todos los datos personales de los usuarios, ser\u00e1n almacenados en un fichero automatizado de datos personales. El fichero de Datos Personales de los usuarios de ALAIA reside en alaiaapp.co.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El usuario al inscribirse en ALAIA confirma que est\u00e1 informado de la residencia de este fichero y autoriza esta transferencia internacional de sus datos.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>MEDIOS PARA EJERCER LOS DERECHOS DE ACCESO, RETIRO Y RECTIFICACI\u00d3N DE LOS DATOS PERSONALES.<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Para hacer cualquier consulta, reclamo y\/o petici\u00f3n relativa a tus datos personales, podr\u00e1s hacerlo ingresando en la secci\u00f3n de configuraci\u00f3n de t\u00fa perfil de usuario o contact\u00e1ndonos a trav\u00e9s de <a href=\"mailto:info@alaiaapp.co\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">info@alaiaapp.co<\/a> o bien por correo postal a la Calle 8A #35-40, El Poblado, Medell\u00edn, Antioquia, Colombia.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">ALAIA responder\u00e1 a la solicitud en el plazo estipulado por la Ley 1581 de 2012. Cuando no fuere posible atender tu consulta dentro de dicho plazo, te avisaremos oportunamente, expresando los motivos de la demora y se\u00f1alando la fecha en que ser\u00e1 atendida.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>LEGISLACI\u00d3N APLICABLE:<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Est\u00e1s POLITICAS DE PRIVACIDAD est\u00e1n reguladas y vigiladas por la legislaci\u00f3n de la Rep\u00fablica de Colombia y la normatividad internacional aplicable.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En el caso de cualquier acci\u00f3n conforme a derecho o a equidad relacionada con la disposici\u00f3n de arbitraje de estas POLITICAS DE PRIVACIDAD, de los conflictos excluidos o de la renuncia de su parte del acuerdo de arbitraje, usted acepta resolver cualquier conflicto que tenga con ALAIA, exclusivamente ante una autoridad competente de la Rep\u00fablica de Colombia.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si alguna de las disposiciones de estas POLITICAS DE PRIVACIDAD resulta ilegal, nula o no puede hacerse cumplir por alg\u00fan motivo durante el arbitraje o por parte de un tribunal competente, dicha disposici\u00f3n se podr\u00e1 excluir de ustedes POLITICAS DE PRIVACIDAD y no afectar\u00e1 la validez y el cumplimiento del resto del documento.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Usted no eliminar\u00e1, modificar\u00e1 ni ocultar\u00e1 ning\u00fan derecho de autor, marca comercial, marca de servicio u otro derecho de propiedad que se incorpore en el contenido de ALAIA o que acompa\u00f1e a este, ni tampoco podr\u00e1 reproducir, modificar o adaptar obras derivadas que se basen. en la realizaci\u00f3n, muestra, publicaci\u00f3n, distribuci\u00f3n, transmisi\u00f3n, venta de licencia o explotaci\u00f3n del contenido y los SERVICIOS de ALAIA.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En caso de que una autoridad competente disponga que no podemos hacer cumplir parcial o totalmente estas POLITICAS DE PRIVACIDAD de la manera en que est\u00e1n redactadas, podemos reemplazarlas por otras similares en la medida que puedan ser aplicadas, sin modificar los t\u00e9rminos restantes.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Usted reconoce que ALAIA se reserva el derecho de modificar estas POLITICAS en cualquier momento, sin necesidad de autorizaci\u00f3n previa y previo aviso.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>DECLARACI\u00d3N DE SEGURIDAD<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Mediante los siguientes procesos, ALAIA se compromete a asegurar la seguridad de los datos personales y transacciones del SUSCRIPTOR:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>ALAIA mantiene los saldos y la informaci\u00f3n personal del cliente de forma p\u00fablica y disponible en todo momento. Los datos sensibles y privados, ser\u00e1n protegidos de forma especial restringiendo los accesos no autorizados.<\/li>\n\n\n\n<li>Todos los detalles y movimientos de cualquier tarjeta de cr\u00e9dito vinculada a nuestros SERVICIOS, son enviados directamente a la red de Visa\/MasterCard, oa la franquicia que usted utiliza para realizar pagos, transacciones o cualquier otro tipo de operaci\u00f3n, haciendo uso de nuestra plataforma de pagos y utilizando tecnolog\u00eda de cifrado SSL.\u00a0<\/li>\n\n\n\n<li>Nuestra organizaci\u00f3n utiliza servicios de verificaci\u00f3n de identidad y medidas de detecci\u00f3n de fraude en tiempo real para ayudar a proteger las cuentas de SUSCRIPTORES de accesos no autorizados.\u00a0<\/li>\n\n\n\n<li>Nuestra organizaci\u00f3n, tambi\u00e9n monitorea las cuentas en busca de indicios de actividad inusual que puedan se\u00f1alar posibles fraudes o la comisi\u00f3n de delitos.<\/li>\n\n\n\n<li>La responsabilidad por la seguridad de los datos de inicio de sesi\u00f3n de la cuenta, de las direcciones de correo asociadas y de cualquier dispositivo vinculado es entera y \u00fanicamente del SUSCRIPTOR.\u00a0<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Al utilizar un dispositivo compartido o propio en un lugar p\u00fablico ya sea conectado a una red WiFi p\u00fablica o no, el SUSCRIPTOR pone en riesgo de ser capturada su informaci\u00f3n sensible. Por lo tanto, es responsabilidad del SUSCRIPTOR el proteger sus datos en dichas situaciones, tomando medidas de seguridad como las mencionadas a continuaci\u00f3n:<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Cerrar sesi\u00f3n en sitios web basados en cuentas al final de la sesi\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">No enviar ni recibir informaci\u00f3n privada a menos que se utilice una p\u00e1gina web segura (preferiblemente, utilice una red privada virtual (VPN) segura y cifrada).<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Aseg\u00farate de tener un software antivirus\/antispyware y un firewall actualizados y efectivos antes de usar WiFi p\u00fablico.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">No deje dispositivos sin supervisi\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Evitar transacciones financieras que puedan revelar contrase\u00f1as valiosas o informaci\u00f3n personal, como lo son por ejemplo los n\u00fameros de tarjetas de cr\u00e9dito.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Usar herramientas del navegador para borrar archivos, cookies y el historial de navegaci\u00f3n<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">No guardar las credenciales de inicio de sesi\u00f3n en un dispositivo compartido.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Los datos personales que los SUSCRIPTORES depositan a trav\u00e9s del uso de cualquiera de nuestros SERVICIOS y\/o plataformas, quedar\u00e1n incorporados a una base de datos propiedad de ALAIA. 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